SISTEM INFORMASI MANAJEMEN INTERNET BANKING PADA PT
BANK NEGARA INDONESIA (BNI)
JAMILA
LARASATI 35114593
Manajemen
Informatika
Universitas
Gunadarma
Jl.
Margonda Raya No. 100, Pondok Cina, Depok 16424
Abstraksi
Pelayanan yang baik dan memuaskan akan membuat konsumen
tidak berpaling ketempat lain. Kualitas pelayanan yang baik dari pelayanan jasa
perbankan PT Bank BNI membantu meningkatkan kinerja perbankan agar lebig lebih
baik lagi Dallam memberikan pelayan terhadap nasabah. Dengan menggunakan
pelayanan-pelayanan yang bersifat mudah diakses dan digunakan untukpara
nasabah. Salah satunya adalah pelayanan internet banking, yang dapat diakses
dengan mudah oleh setiap nasabah, dan dapat di akses dalam waktu 7 hari 24 jam.
Keyword
Nasabah, PT Bank BNI,
Internet Banking, Jenis tabungan
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Sekarang mengakses di bank sudah semakin canggih, dan oleh sebab itu maka
Bank BNI menciptakan layanan transfer ke sesame atau beda antar bank dengan
layanan yang mudah yang membuat adnda bias mengakses di mana saja. Dengan anda
mempunyai simpanan di Bank BNI / tabungan di bank bni, dan andamendapatkan
nomor rekening, buku tabungan atau atm untuk syarat melakukan BNI internet
banking. BNI Internet Banking adalah fasilitas layanan transaksi perbankan
melalui jaringan internet selama 24 jam 7 hari seminggu, bagi Anda Nasabah BNI
yang menginginkan kemudahan bertransaksi perbankan melalui jaringan internet
kapanpun dan dimanapun Anda berada.
1.2 Tujuan Penulisan
· Menjadi Lembaga Keuangan yang Unggul
dalam Layanan dan Kinerja.
· Memberikan layanan prima dan solusi
yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah, dan selaku mitra pilihan utama.
1.3 Rumusan Masalah
·
Apa syarat menggunakan BNI internet
banking?
·
Bagaimana cara menggunakan internet
banking?
1.4 Harapan
Memudahkan mengakses melalui internet banking. Meningkatkan kepedulian dan
tanggung jawab kepada lingkungan dan komunitas. Menjadi acuan pelaksanaan
kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik bagi industry.
BAB II
METODE PENULISAN
Metode penulisan ini
dengan melakukan observasi langsung di Bank BNI cabang Cilandak KKO. Saya
membuat rekening tabungan taplus muda, dan saya menanyakan cara menggunakan
interenet banking. Saya juga melakukan penelitian terhadap web Bank BNI yaitu www.bni.co.id. Dari situlah saya mendapatkan
informasi yang jelas dan baik, dan bias diakses dari mana saja.
BAB III
PEMBAHASAN
BNI Internet Banking adalah fasilitas layanan transaksi perbankan melalui
jaringan internet selama 24 jam 7 hari seminggu, bagi Anda Nasabah BNI yang
menginginkan kemudahan bertransaksi perbankan melalui jaringan internet
kapanpun dan dimanapun Anda berada.
Cara mudah menjadi Pengguna BNI Internet Banking :
1. Lakukan Registrasi menggunakan BNI Card*) Anda di BNI ATM melalui menu
”Registrasi E-Channel”, dan buat 6 angka PIN Registrasi BNI Internet Banking
2. Lakukan Aktivasi BNI Internet Banking,
dengan cara :
•
Akses Layanan BNI Internet Banking Personal melalui www.bni.co.id
• Untuk pengguna baru, ikuti panduan ”Jika Anda sudah registrasi BNI
Internet Banking via BNI ATM, silakan klik di SINI untuk aktivasi”
•
Masukkan 16 angka nomor BNI Card*) dan PIN Registrasi BNI Internet
Banking Anda
•
Bacalah dengan teliti Syarat & Ketentuan BNI Internet Banking, dan
beri Tickmark pada Kotak tanda persetujuan.
•
Buatlah User ID dan Password Anda sesuai dengan ketentuan format.
3. Gunakan User ID dan Password Anda untuk
login pada Layanan BNI Internet Banking dan
langsung dapat melakukan transaksi non finansial seperti informasi saldo dan mutasi rekening.
langsung dapat melakukan transaksi non finansial seperti informasi saldo dan mutasi rekening.
4. Untuk bisa melakukan transfer dana, membayar
tagihan dan transaksi finansial lainnya, Anda
harus memiliki BNI eSecure yaitu alat pengaman tambahan (token) untuk menghasilkan kombinasi angka yang selalu berubah (dynamic PIN).
Cara memperoleh BNI eSecure :
harus memiliki BNI eSecure yaitu alat pengaman tambahan (token) untuk menghasilkan kombinasi angka yang selalu berubah (dynamic PIN).
Cara memperoleh BNI eSecure :
1. Pada layar aplikasi BNI Internet Banking, pilih menu ”Administrasi” →
”Registrasi BNI eSecure” (cetak/catat Nomor Referensi Pemesanan BNI
eSecure)
2.
Pilih area dan Kantor Cabang BNI
(sesuai pilihan di layar) untuk mengambil BNI eSecure Anda.
3. Setelah 10 hari kerja, BNI e-Secure dapat
Anda ambil di Cabang BNI yang Anda pilih, dengan membawa Buku Tabungan,BNI
Card, Kartu Identitas yang masih berlaku dan Nomor Referensi Pemesanan BNI eSecure.
4. Lakukan aktivasi
BNI eSecure Anda melalui Layanan BNI Internet Banking, sesuai petunjuk
pada layar Layanan.
pada layar Layanan.
Cara mudah menjadi
Pengguna BNI Internet Banking melalui Kantor Cabang BNI
• Datang ke cabang
BNI terdekat dengan membawa :
o Kartu Indentitas diri (KTP,SIM, Passport)
o Bukti kepemilikan rekening perorangan
(Taplus dan derivatifnya dan Giro perorangan)
dan/atau BNI Card.
dan/atau BNI Card.
• Petugas Cabang
akan membantu Anda untuk melakukan proses registrasi & aktivasi BNI Internet Banking.
•
Anda dapat langsung membuat user-id, password dan langsung membawa
pulang BNI Secure
yang siap untuk digunakan untuk bertransaksi financial di BNI Internet Banking.
yang siap untuk digunakan untuk bertransaksi financial di BNI Internet Banking.
Jenis Transaksi di BNI
Internet Banking
Transaksi Non Finansial
• Informasi saldo
• Informasi mutasi
rekening
Transaksi Finansial
• Transfer Dana
antar Rekening BNI
• Transfer Dana ke
Bank lain (Kliring dan RTGS)
• Pembayaran
Tagihan
o Kartu Kredit
(BNI, Standard Chartered, HSBC, GE Finance, ANZ, Bank Niaga, ABN
AMRO, Bank
Permata, Danamon, Citibank)
o Telkom
(Telepon,Flexi Classy, Speedy) seluruh kode area di Indonesia
o Kartu Halo
Telkomsel
o Kartu Xplor
Excelcomindo
o Matrix dan
StarOne Indosat
o Listrik PLN (Distribusi Kaltim, Sumbar,
Jateng & DIY, Batam, Sulut, Sulteng &
Gorontalo dan Kalbar - akan segera
diimplementasikan. Jawa Barat dan Banten (dapat
menggunakan
layanan ATM)
• Pembelian
Voucher Prabayar
o Telkomsel
(Simpati & As)
o Indosat (Mentari,
IM3 & StarOne)
o XL (bebas &
jempol)
o ESIA
o FREN
o Telkom Flexi
• Pembelian Tiket
Airline
o Garuda
o Lion Air
o Mandala
Fasilitas Administrasi
• Registrasi BNI
eSecure
• Aktifasi BNI
eSecure
• Ganti Alamat
Email
• Ganti Password
• Daftar Rekening
• Daftar Pembayaran
Tarif Bni Internet
Banking
No.
|
Jenis Transaksi
|
Biaya beban Nasabah
|
1
|
Transfer Antar Rekening BNI
|
Bebas Biaya
|
2
|
Transfer ke Bank Lain - Kliring
|
Rp 5.000
|
3
|
Transfer ke Bank Lain - RTGS
|
Rp 17.500
|
4
|
Pembayaran Tagihan
|
Bebas Biaya
|
5
|
Pembayaran Tagihan PLN
|
Rp 3.000
|
6
|
Pembayaran Tagihan Telkom, Flexi Postpaid, Speedy
|
Rp 2.500
|
7
|
Pembelian Voucher Prabayar
|
Bebas Biaya
|
8
|
Administrasi Penggunaan BNI eSecure
(dibebankan hanya 1 kali diawal) |
Rp 10.000
|
BAB IV
HASIL
Ini adalah cara
penggunaan internet banking
Tips Keamanan Menggunakan
BNI Internet Banking:
1.
Pastikan
perangkat komputer yang Anda gunakan bersih dari virus, malware atau spyware.
2.
Jaga
kerahasiaan Password BNI Internet Banking dan PIN BNIe-Secure/m-Secure Anda.
3.
Pastikan
keaslian situs ibank.bni.co.id yang Anda akses dengan mengklik gambar di kanan-bawah ini.
4.
BNI
e-Secure/m-Secure hanya digunakan untuk aktivitas transaksi finansial atau
perubahan data.
Hentikan transaksi dan hubungi BNI Call di nomor 1500046 jika Anda menemukan hal-hal yang mencurigakan.
5.
Pastikan
Anda telah melakukan logout dari layar BNI Internet Banking saat meninggalkan komputer.
BAB V
DAFTAR PUSTAKA
Tidak ada komentar:
Posting Komentar